Я бывший юрист крупной компании фирмы перевозчика. Сам проживаю в Питере, периодически езжу по всей России. Позиция нашей фирмы - оплата в случае конфликта, только по судебным решениям. Судятся с нами много кто, но до получения денег доходят далеко не все... Такова позиция нашего руководства, которую я не разделяю. После того как истец из Красноярска в 2015 году вручил нам претензию за частично поврежденный груз, мы её проигнорировали. Дело в том, что таких претензий нам вручается по всей России несколько десятков штук в день. Однако когда в отношении нас клиент подал исковое заявление, мы особо не предали этому значения, поскольку провинциальные суды редко идут против фирм, расположенных в крупных мегаполисах. Далее истец из Красноярска ходатайствовал о назначении экспертизы, с постановкой вопросов перед экспертами: Какова причина повреждения груза; какова сумма ущерба причинённая грузу в результате повреждения; возможно ли использовать груз по прямому назначению и тому подобные. Питерский суд решает назначить экспертизу в Красноярске, поскольку товар доставлен именно в Красноярск и по факту? на момент разбирательства находился там-же. Выбор суда пал почему-то именно на ООО "Квазар". Квазар подробнейшим образом всё расписал, полный фото отчет согласно требованиям. В общем суд послушал наши доводы и через 10 минут вынес решение « Удовлетворить полностью в пользу Истца»!!! – Я был в шоке. В Красноярске есть профессионалы своего дела.
Сейчас мы сами ходатайствует экспертизы в Квазаре, если суды происходят на территории Сибирского Федерального округа.